Kenza House, Yecla – Murcia

Kenza House: Tienda de muebles en Yecla, Murcia

Kenza House es una tienda de muebles ubicada en Yecla, en la provincia de Murcia. Con una valoración de 4.1 sobre 5 por parte de sus 62 clientes, se ha convertido en una de las tiendas de muebles más populares de la zona.

La tienda ofrece una amplia variedad de muebles para el hogar, desde sofás y sillones hasta mesas y sillas. Además, cuenta con servicios que hacen que la experiencia de compra sea más cómoda y accesible para todos los clientes.

• A domicilio: Kenza House ofrece un servicio de entrega a domicilio para aquellos clientes que no puedan transportar los muebles por sí mismos.
• Compra en tienda: Los clientes pueden visitar la tienda y comprar los muebles directamente en el establecimiento.
• Acceso para sillas de ruedas: La tienda cuenta con acceso adaptado para personas con movilidad reducida.
• Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas: Kenza House dispone de un aparcamiento con plazas adaptadas para personas con sillas de ruedas.
• Tarjetas de crédito: Los clientes pueden pagar con tarjeta de crédito para mayor comodidad.

En Kenza House, el cliente es lo más importante. Por eso, la tienda se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y una atención personalizada a cada uno de sus clientes.

Si estás buscando muebles para tu hogar, no dudes en visitar Kenza House. La tienda te ofrece una amplia variedad de opciones y servicios que harán que tu experiencia de compra sea más cómoda y accesible.

Para más información, visita su página web: http://www.kenzahouse.es/

Datos

• Dirección: Kenza House, Crta de Villena, 30510 Yecla, Murcia, Yecla, Murcia
• Teléfono: 968 71 83 90
• Web: kenzahouse.es
• Especialidad: Tienda de muebles
• Datos importantes: A domicilio, Compra en tienda, Acceso para sillas de ruedas, Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, Tarjetas de crédito
• Opiniones: Esta empresa tiene mas de 62 opiniones según Google Business

Cómo llegar

Opiniones

ISABEL MARÍA RODRÍGUEZ VALDEON’: ★★★★★

Recomendable 100%. Vinieron hasta casa(Altea), midieron la habitación, les comenté mi necesidad de idas y me diseñaron un dormitorio- despacho súper funcional. Calidad y servicio excelente. Desde el encargo hasta su montaje todo perfecto. Muchas gracias por todo.’

David Prieto’: ★☆☆☆☆

Para no aburrir con mi crítica, intentaré hacer un resumen de mi experiencia, porque ha habido de todo y malo. Siento la longitud del texto. No recomiendo en absoluto la compra de muebles en esta tienda, ya que, pese a la calidad de los mismos y que los montadores se han mostrado muy serios y competentes, el inicio de todo esto se produjo sobre el 18/11/2022, el montaje debía haberse terminado el 07/02/2023 y, a fecha de esta crítica (30/07/2023), todavía sigo esperando a que lleguen unas patas de una mesa. Como podéis comprender los que leáis esta crítica, cuando se han invertido más de 7000€ en muebles de salón y se producen diversos retrasos debido a errores en el envío, olvidos de material, desperfectos de los mismos (incluso se llevaban los muebles, los traían con los mismos defectos e incluso con alguno más), falta de profesionalidad por parte del fabricante y de la tienda y una pésima atención al cliente en donde no sólo no se solucionaban los problemas, sino que se daban excusas varias que no aportaban nada (algunas de ellas, bajo mi humilde opinión, creo que eran falsas), pues un servidor se ha hartado. Es más, ni han tenido la mínima decencia en reconocer los problemas y asumir los errores. Tampoco en proponer llegar a un acuerdo económico ante las diversas y variadas incidencias únicamente atribuibles a ellos, más cuando he facilitado lo que ha estado en mi mano para que se solucionasen y les he pagado desde el primer momento. Esto último, un error mayúsculo por mi parte, porque sigo considerando, y así se lo dije a ellos, que la situación hubiera sido distinta, primero, si me hubiera percatado de los defectos de fabricación desde el primer momento y no 15 minutos después de haberse ido los montadores (estos últimos, siguiendo órdenes de la tienda, pidiendo que en su presencia se hiciera el pago pendiente hasta los 7000€ tras el montaje) y segundo si hubiera dejado transcurrir más tiempo para revisar y no pagarles hasta estar seguro. Podría hablar mucho más de la nefasta gestión de esta tienda de la que no dudo que terminará cerrando si continúan con este tipo de conductas (ya he conocido algún caso más). Supongo que si a la primera hacen bien el montaje y cumplen con los plazos, la gente estará contenta, pero ¡Ay amigo si salen mal las cosas!, acabarás como yo. Por último, entiendo que las patas de la mesa de la TV que faltan para situarlas en la mitad, y que he pagado, vendrán del Amazonas, porque de lo contrario, no entiendo su tardanza. Lo dicho, no recomiendo comprar en su tienda por las razones ya dichas y añado que la atención de Lucas (el vendedor) y del responsable del mismo (cuyo nombre desconozco) es deplorable desde el momento en que comenzaron los problemas.’

María José García’: ★★★★★

Muy buena atención y muebles de alta calidad a un precio competitivo. Antonio, muy buen profesional. Muchas gracias’